如果你有一个 Amazon 美国账户,在 MacBook 上下载了 Kindle,但是登录时却显示“账户不存在”,而你明明可以用这个账户登录 amazon.com,你一定会很纳闷。
我曾经找客服折腾了几个小时都没搞定。最后发现,在我这次遇到的情况里,问题不在账户,而在 Mac 的地区设置:把电脑的地区改成美国后,就能成功登录了。
我对这个问题的理解
亚马逊是个非常傻的公司。我的推测是,美国区和中国区的账户验证服务不同:当 Mac 的地区是中国大陆时,Kindle 可能会连接到中国区的服务,而那个服务无法识别我的 Amazon.com 账户,所以显示“账户不存在”;把地区改成美国后,客户端可能切换到了美国区的服务,这下就能正常登录了。这是我根据这次经历作出的推测,并不是对亚马逊内部数据库实现的确认。
我恨亚马逊!
如何更改
- Completely quit Kindle with Command + Q.
- Open System Settings → General → Language & Region.
- Change Region from China Mainland to United States.
- Reopen Kindle and try signing in with your Amazon.com account.